Equipements et services : en 2015, Technofan assure la satisfaction de ses clients

Que cela soit auprès des compagnies aériennes pour la qualité de son support après-ventes ou auprès des avionneurs pour sa performance industrielle, Technofan a cette année encore assuré la satisfaction de ses client.
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Production : Technofan confirme sa progression parmi les partenaires fournisseurs d'Airbus

En 2015, Technofan a reçu le prix de la meilleure progression dans le classement fournisseur « SQIP » d'Airbus Helicopters. «  Nous avons atteint notre objectif de livraison à l'heure et nous avons doublé nos résultats sur la performance qualité de nos produits », explique Bruno Bergoend, Directeur Général de Technofan, auquel Airbus Helicopters a remis l'Award. « Cette récompense témoigne de la confiance et de la satisfaction de notre client Airbus. Elle souligne l'engagement soutenu des équipes Technofan dans la voie du progrès et de l'amélioration pour fournir des équipements de ventilation au plus haut niveau de performance », conclut-il.

 

Services : les compagnies aériennes plébiscitent Technofan pour la qualité de son service au client

Cette année encore, Technofan s'est hissé dans la catégorie « EXCELLENT » du classement effectué par Airbus auprès de ses compagnies aériennes clientes. « 118 compagnies ont répondu au questionnaire. Parmi 41 fournisseurs évalués, nous avons su nous distinguer et atteindre le haut du classement », explique Vincenzo Guerriero, Responsable du Service au Client de l'entreprise. «  Nous devons cette reconnaissance à notre volonté affirmée de satisfaire les compagnies aériennes. La qualité de nos services et nos performances sont en constante augmentation et nous avons lancé des offres ambitieuses en termes de maintenance et réparation, à échelle internationale. Notre fiabilité et le respect de nos engagements, que cela soit au niveau des délais et des coûts, a lui aussi fait la différence », conclut Vincenzo.

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